Branding adalah kualitas yang baik untuk dimiliki bisnis mana pun, tetapi merek yang dikenal tidak selalu sama dengan kesuksesan. Banyak nama merek rumah tangga tidak ada lagi, menjadi mangsa kebangkrutan atau akuisisi.
Ketika sebuah merek tidak lagi ada, manajemen yang salah disertai dengan tekanan industri mungkin menjadi penyebabnya. Ambil contoh Blockbuster Video, yang menyerah pada utang yang berlebihan dan Tower Records, yang dilanda penciptaan toko musik online, seperti iTunes.
Pan Am
Pan Am didirikan pada tahun 1927 dan dulunya merupakan maskapai penerbangan internasional terbesar di Amerika Serikat. Perusahaan ini dikenal sebagai inovator industri dan maskapai pertama yang menawarkan sistem reservasi terkomputerisasi dan jet jumbo.
Pada tahun 1998, bisnis ini terkena dampak negatif dari pemboman Lockerbie. Penerbangan Pan Am 103 meledak hanya 38 menit setelah lepas landas dari Lockerbie, Skotlandia, menewaskan 747 orang di udara dan 11 lainnya di darat. Sebelum itu, ada masalah. Setelah Perang Teluk Persia pada tahun 1991, Pan Am tidak pernah dapat pulih sebagai perusahaan maskapai yang dapat diservis. Segera setelah perang dimulai, maskapai ini memberlakukan larangan terhadap penumpang Irak di seluruh dunia karena ancaman terorisme.
Sudah lebih dari 20 tahun sejak perusahaan menerbangkan pesawat, tetapi logonya terus dicetak di dompet dan T-shirt. Itu bahkan menjadi subjek acara TV di ABC, bernama Pan Am , dibintangi oleh Christina Ricci.
Tower Records
Tower Records memelopori konsep toko ritel musik kotak besar. Apa yang dimulai sebagai toko obat keluarga di Sacramento, California, pada tahun 1960, Tower Records, pada puncaknya, memiliki sekitar 200 toko di 15 negara. Perusahaan ini memiliki salah satu merek paling ikonik di industri musik, tetapi jatuh korban kebangkrutan sebagai akibat dari hutang yang berlebihan, pembajakan musik, dan dimulainya iTunes.
Perusahaan mengajukan kebangkrutan pada tahun 2004, tetapi warisan mereknya hidup sebagai inspirasi untuk film "Empire Records." Film ini ditulis oleh mantan karyawan Tower Records.
Kota Sirkuit
Circuit City didirikan pada tahun 1949 dan pernah menjadi peritel elektronik nomor dua di belakang Best Buy. Namun, sementara dunia meningkatkan pembelanjaan untuk elektronik, perusahaan menghadapi masalah keuangan. Circuit City bangkrut pada 2008.
Perbatasan
Borders adalah toko buku kotak besar dengan lokasi di seluruh AS dan luar negeri. Tidak seperti pesaingnya, perusahaan tidak dapat menemukan daya tarik dalam lingkungan digital yang berubah, dan mengajukan kebangkrutan pada tahun 2011.
Borders, yang didirikan di Ann Arbor, Mich., Pada tahun 1971, menutup semua lokasi ritelnya dan menjual daftar loyalitas pelanggannya, yang terdiri dari jutaan nama, kepada pesaing Barnes & Noble sebesar $ 13, 9 juta. Lokasi perbatasan telah dibeli dan digunakan kembali oleh pengecer besar lainnya.
Video Blockbuster
Blockbuster Video didirikan pada tahun 1985 dan pada suatu waktu merupakan merek yang paling dikenal di ruang rental video. Perusahaan itu membebani dirinya sendiri dengan utang lebih dari $ 1 miliar dan tidak dapat melakukan transisi ke digital. Blockbuster mengajukan kebangkrutan pada tahun 2010 dan telah digantikan oleh Netflix dan layanan digital lainnya.
Pets.com
Pets.com adalah salah satu perusahaan pemasok hewan peliharaan online terbesar dan juga salah satu perusahaan dot-com paling terkenal yang dilipat selama krisis teknologi tahun 2000. Perusahaan berubah dari penawaran umum perdana (IPO) menjadi likuidasi dalam waktu kurang dari 300 hari.
Perusahaan ini terkenal karena maskot bonekanya. Hari ini, URL Pets.com mengalihkan pengguna ke situs web PetSmart.
