Tampaknya perusahaan besar tidak dapat istirahat. Sebuah jajak pendapat Harris baru-baru ini menunjukkan bahwa konsumen tidak mempercayai banyak bisnis besar dan kurang dari 20% orang mempercayai perusahaan di industri perbankan, farmasi dan asuransi kesehatan. Gerakan untuk membeli lokal adalah salah satu faktor, tetapi perusahaan besar dan tindakan mereka mungkin telah membawa beberapa sikap negatif. Di bawah ini adalah beberapa masalah yang dipegang konsumen terhadap bisnis besar:
LIHAT: Sejarah Monopoli AS
Pencipta Pekerjaan Bersih yang Buruk
Dalam hal jumlah, sebagian besar bisnis di Amerika Serikat dianggap sebagai usaha kecil, dengan kurang dari 500 karyawan dan pendapatan tahunan kurang dari $ 5 juta. Usaha kecil ini mempekerjakan sekitar 67% dari total tenaga kerja sektor swasta dan menciptakan hampir semua pekerjaan baru. Penggerak yang mendasari statistik ini bukanlah ukuran perusahaan, tetapi kebaruannya. Perusahaan baru yang sedang tumbuh (yang cenderung kecil pada awalnya) merekrut lebih banyak karyawan seiring berjalannya waktu. Perusahaan besar dan mapan dalam bisnis menghasilkan uang untuk pemegang saham mereka. Sebagian besar berfokus pada menghasilkan lebih banyak keuntungan secara lebih efisien. Cara umum untuk mencapai hal itu adalah perampingan dan kenaikan harga - dua praktik yang umumnya tidak disukai oleh konsumen.
Kekuatan untuk Mempengaruhi Legislasi
Perusahaan besar memiliki kantong dalam. Seringkali, itu berarti bahwa mereka dapat memiliki pelobi penuh waktu di daftar gaji memastikan bahwa setiap undang-undang yang tertunda menguntungkan industri dan perusahaan mereka. Perusahaan besar dapat memiliki dampak besar pada hukum dan pejabat pemerintah terpilih yang mengandalkan uang mereka pada waktu pemilihan. Kadang-kadang, perusahaan bahkan dapat memasuki lembaga pemerintah. Sebuah contoh dari hal ini adalah orang kedua yang memegang kendali Administrasi Makanan dan Obat-obatan, Michael Taylor, mantan eksekutif Monsanto. Kesenangan seperti ini antara bisnis besar dan pemerintah membuat orang tidak percaya.
Menghancurkan Bisnis Kecil
Dalam industri di mana skala ekonomi membuat perbedaan besar dalam margin keuntungan, bisnis besar dapat, dan memang, menekan yang lebih kecil dari pasar. Ini dapat terjadi melalui strategi penetapan harga predatory, pengaturan distribusi eksklusif dan bahkan melalui melobi pemerintah lokal dan negara bagian untuk meningkatkan hambatan masuk di industri. Bisnis besar adalah Goliat untuk bisnis kecil David. Di dunia bisnis AS, David jarang menang.
Mengambil Keuntungan dari Ekonomi
Tujuan utama sebuah perusahaan adalah untuk memberikan keuntungan kepada para pemegang sahamnya. Dalam siklus pertumbuhan perusahaan kecil, laba sering dimasukkan kembali ke kas perusahaan untuk mendanai ekspansi, tetapi perusahaan besar yang matang menyedot keuntungan untuk membayar dividen kepada pemegang saham. Sebagian besar pemegang saham mempertahankan dividen dalam portofolio investasi daripada membelanjakannya, sehingga mereka tidak memiliki efek stimulasi terhadap ekonomi. Masyarakat lokal sering tidak mendapat manfaat dari memiliki perusahaan besar yang beroperasi di daerah mereka, terutama ketika manajemen puncak di helikopter dari tempat lain. Sentimen konsumen dapat berubah menjadi sangat negatif ketika perusahaan besar menerima hibah dan pinjaman pemerintah untuk menopang operasi.
Garis bawah
Perusahaan besar memiliki reputasi sebagai orang yang tidak dapat dipercaya dan menjadi penghambat ekonomi. Beberapa reputasi ini diperoleh dengan adil dan jujur; namun, banyak perusahaan besar berusaha melunakkan citra mereka agar tampak lebih lokal dan berorientasi pada masyarakat, tetapi konsumen yang letih sulit diyakinkan.