Facebook Inc. (FB) beruang memiliki sedikit amunisi baru yang mendukung tesis mereka bahwa gerakan #DeleteFacebook dan Occupy Silicon Valley akan terus mendapatkan momentum dan menghapus raksasa media sosial Mark Zuckerberg.
Sebuah survei terbaru yang dilakukan oleh kelompok riset teknologi Techpinions menemukan bahwa 9% dari 1.000 pengguna Facebook AS mengatakan mereka telah menghapus profil mereka sepenuhnya karena masalah privasi setelah skandal Cambridge Analytica. Sementara minggu ini saham raksasa Lembah Silikon telah mengalami pemulihan moderat karena CEO-nya tampak tenang dan terkumpul di depan anggota parlemen AS, saham FAANG yang terbang tinggi melihat sekitar $ 100 miliar memangkas kapitalisasi pasar dalam beberapa minggu setelah krisis data terbaru. Bulan lalu, ada kabar bahwa firma analisis politik Cambridge Analytica dilaporkan memperoleh informasi lebih dari 87 juta pengguna tanpa persetujuan untuk membantu kampanye Trump dalam menyusun iklan bertarget dalam pemilihan presiden 2016.
Menurut survei Techpinions, 17% responden menunjukkan bahwa mereka telah menghapus Facebook dari perangkat seluler mereka, sementara 11% mengatakan mereka telah menghapusnya dari perangkat lain.
Lebih Dari Setengah Tidak Akan Membayar Layanan
"Lima belas persen panelis kami mengatakan tidak ada yang dapat dilakukan Facebook untuk mendapatkan kembali kepercayaan karena mereka hanya siap untuk beralih ke sesuatu yang lain, " tulis Carolina Milanesi, analis utama di Creative Strategies, sebuah perusahaan intelijen pasar yang mengerjakan survei dengan Techpinions. "Tentu saja, jika sentimen ini serupa di negara-negara lain, 15% dari 2 miliar pengguna adalah bagian yang cukup besar dari pangkalan terpasang yang akan hilang. Yang menarik adalah bahwa jumlahnya tumbuh hingga 18% di antara orang-orang yang mengatakan untuk menjadi sangat sadar akan indeks Cambridge Analytica."
Dari 1.000 orang yang disurvei, 28% menunjukkan bahwa mereka tidak memercayai Facebook sebelum krisis data, sementara 35% mengatakan mereka sekarang cenderung menggunakan platform tersebut mengikuti berita. Sekitar sepertiga responden mengubah pengaturan mereka setelah Cambridge Analytica, sementara 59% menunjukkan bahwa mereka tidak akan tertarik dengan produk Facebook berbayar tanpa iklan dan dengan jaminan perlindungan privasi yang lebih ketat.
Survei ini bertentangan dengan pernyataan yang dibuat oleh Zuckerberg pada kesaksiannya di Washington minggu ini, di mana ia mengatakan bahwa tidak ada jumlah "bermakna" orang yang telah menghapus akun Facebook mereka.