Apa itu Penjualan Terikat
Penjualan terikat adalah praktik ilegal dari perusahaan yang menyediakan produk atau layanan dengan syarat bahwa pelanggan membeli beberapa produk atau layanan lain. Ini sering digunakan dalam referensi ke bank dan disebut sebagai penjualan terikat paksa, tetapi juga terkait dengan praktik penjualan ikatan produk atau bundling, yang mungkin legal dalam beberapa konteks. Penjualan yang diikat juga dapat disebut sebagai "pengaturan mengikat" atau "perjanjian mengikat".
Jual Terikat Jual Terikat
Penjualan terikat terkait dengan praktik "mengikat", pengaturan yang seringkali ilegal di mana, untuk membeli satu produk, konsumen harus membeli produk lain yang ada di pasar terpisah. Mengikat dapat diterapkan lebih luas daripada penjualan terikat, yang merujuk secara khusus pada praktik perbankan dan merupakan istilah yang lebih umum di Kanada. Penjualan terikat dalam konteks perbankan sering disebut sebagai "penjualan terikat paksaan." Penjualan terikat diacu dalam Undang-Undang Bank negara itu, yang membahas tentang penjualan terikat secara paksa sebagai berikut: "Bank tidak boleh memaksakan tekanan yang tidak semestinya pada, atau memaksa, seseorang untuk mendapatkan produk atau layanan dari orang tertentu, termasuk bank dan afiliasinya, sebagai syarat untuk mendapatkan produk atau layanan lain dari bank."
Di Amerika Serikat, ikatan jatuh di bawah payung hukum yang lebih luas dari persaingan ilegal yang awalnya disensor oleh Sherman Antitrust Act dan disempurnakan dalam tindakan selanjutnya. Mengikat sebagai praktik, serta produk "terikat" penjualan atau "terikat" ditangani oleh Komisi Perdagangan Federal (FTC) dan Departemen Kehakiman AS (DOJ).
Jual Terikat vs Mengikat vs Bundling
Penjualan yang diikat berbeda dari bundling, yang menggabungkan produk dan mampu memberi konsumen harga yang lebih rendah bahwa jika barang dibeli secara terpisah, dan penetapan harga preferensial, yang merupakan penetapan harga yang lebih baik jika pelanggan menggunakan lebih banyak barang atau jasa perusahaan. Perbedaan antara ikatan (ilegal) dan bundling (legal dalam batas) adalah yang penting untuk dipahami oleh bisnis.
Penjualan terikat dapat digunakan sebagai sarana diskriminasi harga karena dapat membantu bank (atau perusahaan lain) mengkonsolidasikan bisnis pelanggan dalam satu penyedia. Ini juga dapat menghalangi persaingan dengan memberikan perusahaan yang lebih besar, layanan penuh keunggulan atas penyedia layanan tunggal yang lebih kecil atau mereka yang memiliki jajaran produk yang lebih terbatas, seperti dengan perusahaan startup. Dalam konteks bundling, mengikat mungkin bermanfaat bagi konsumen, memberikan diskon untuk bundling produk terkait (seperti makanan bernilai makanan cepat saji yang lebih murah daripada jika komponennya dibeli secara terpisah atau tarif yang lebih menguntungkan, biaya atau ketentuan untuk produk perbankan saat beberapa layanan layanan digunakan). Bundling atau pengikatan juga dapat memberikan layanan atau pengalaman produk yang lebih baik bagi konsumen, seperti jika produsen komputer membatasi penggunaan jenis perangkat keras atau perangkat lunak periferal tertentu karena opsi aftermarket dapat membuat kesalahan atau merusak produk mereka.
Contoh Penjualan Terikat
Contoh ilegal dari penjualan terikat adalah ketika spesialis hipotek bank Anda memberi tahu Anda bahwa Anda memenuhi syarat untuk hipotek rumah, tetapi bank hanya akan menyetujuinya jika Anda mentransfer investasi Anda ke bank atau afiliasinya. Anda menginginkan hipotek, tetapi Anda tidak ingin memindahkan investasi Anda.
