Diferensiasi Produk vs. Diskriminasi Harga: Tinjauan
Diferensiasi produk dan diskriminasi harga adalah dua strategi yang digunakan dalam pemasaran dan ekonomi. Diferensiasi produk adalah proses yang digunakan untuk membedakan barang dan jasa perusahaan dari barang dan jasa perusahaan lain.
Sebaliknya, diskriminasi harga adalah strategi yang digunakan untuk membedakan harga barang dan jasa yang sama.
Pengambilan Kunci
- Diferensiasi produk dan diskriminasi harga adalah dua pendekatan berbeda untuk pemasaran yang digunakan oleh berbagai perusahaan. Diferensiasi produk memungkinkan perusahaan membedakan produk mereka dari pesaing. Tiga jenis diferensiasi adalah horisontal, vertikal, dan sederhana. Diskriminasi harga memasarkan produk yang sama dengan harga yang berbeda, berdasarkan usia, kebutuhan keuangan, atau wilayah geografis.
Diferensiasi Produk
Diferensiasi produk berusaha untuk membedakan suatu produk dari produk yang bersaing untuk membuatnya lebih menarik bagi target pasar tertentu. Tiga jenis diferensiasi produk adalah horisontal, vertikal, dan sederhana.
Diferensiasi produk horizontal membedakan produk berdasarkan satu karakteristik produk; Namun, konsumen tidak dapat membedakan produk mana yang memiliki kualitas lebih tinggi.
Diferensiasi produk vertikal juga didasarkan pada satu karakteristik produk, tetapi konsumen dapat membedakan produk mana yang memiliki kualitas lebih tinggi. Diferensiasi produk sederhana didasarkan pada pembedaan suatu produk berdasarkan sejumlah karakteristik.
Misalnya, perusahaan dapat membedakan produknya dengan mengemasnya dengan lebih baik. Misalkan perusahaan soda mengemas soda dalam botol ergonomis baru, sedangkan perusahaan soda mengemas soda dalam kaleng aluminium biasa. Ada sedikit perbedaan dalam soda itu sendiri, tetapi produknya dibedakan oleh wadah.
Sementara diferensiasi produk digunakan secara menyeluruh, diskriminasi harga cenderung lebih umum di industri tertentu, seperti perjalanan, obat-obatan, buku pelajaran, makanan dan minuman, dan hiburan.
Diskriminasi harga
Diskriminasi harga terjadi ketika barang dan jasa yang sama dijual dengan harga yang berbeda dari perusahaan yang sama. Tidak seperti diferensiasi produk, diskriminasi harga berfokus pada penagihan pelanggan berbeda harga yang berbeda untuk barang yang sama. Berlawanan dengan diferensiasi produk, diskriminasi harga tidak berfokus pada membedakan produknya dari yang lain.
Misalnya, perusahaan yang menawarkan diskon untuk siswa dianggap sebagai diskriminasi harga. Secara umum, siswa mungkin tidak memiliki uang untuk membeli produk dan lebih sensitif terhadap perubahan harga, sehingga bisnis mencoba untuk menarik lebih banyak dari target pasar dengan membuat barang lebih murah.
Contoh lain mungkin rantai hotel yang mengenakan biaya satu tingkat di New York dan lainnya di Portland, untuk kamar ukuran yang sama dan akomodasi yang sama. Yang lain lagi adalah maskapai penerbangan yang menjual dua kursi di seberang lorong satu sama lain, tetapi satu lebih murah $ 50 karena didiskon seminggu sebelum penerbangan. (Untuk bacaan terkait, lihat "Tiga Derajat Diskriminasi Harga")
