Ulasan Markets.com

Penyingkapan

Peringatan Investasi Risiko Tinggi: CFD adalah instrumen yang rumit dan memiliki risiko tinggi kehilangan uang dengan cepat karena pengaruh. 76, 6% akun investor ritel kehilangan uang saat berdagang CFD dengan penyedia ini. Anda harus mempertimbangkan apakah Anda memahami cara kerja CFD dan apakah Anda mampu mengambil risiko tinggi kehilangan uang Anda. Silakan baca Pernyataan Pengungkapan Risiko lengkap yang memberi Anda penjelasan lebih rinci tentang risiko yang terlibat.

Safecap Investments Ltd, anak perusahaan Siprus dari Playtech PLC Britania Raya, memiliki dan mengoperasikan Markets.com, broker kontrak untuk perbedaan (CFD) yang berspesialisasi dalam valas, saham, indeks, komoditas, dan mata uang kripto. Mereka bukan yang diatur oleh Otoritas Perilaku Keuangan (FCA) dan pedagang Inggris tidak akan menemukan taruhan yang menyebar, tempat pasar yang menawarkan keuntungan pajak khusus atas CFD. Perusahaan ini dibentuk pada 2010 dan telah melalui beberapa reorganisasi sebelum identitas bisnis saat ini.

Broker mengikuti model desk dealing khas Uni Eropa yang membuat pasar melawan klien, meningkatkan masalah konflik kepentingan. Pengungkapan biaya membuat frustrasi, mendaftar spread minimum tanpa spread rata-rata, tetapi menu konteks merinci pinjaman semalam, margin, dan biaya rollover. Situs web ini kehilangan elemen pemasaran dan deskriptif, tanpa menu yang merinci platform web dan seluler yang dipatenkan atau menawarkan perbandingan berdampingan dengan Metatrader 4 dan 5. Hal yang sama berlaku dengan konten penelitian, pendidikan, dan layanan pelanggan, dengan beberapa yang mati tautan, nomor telepon yang tersembunyi, dan FAQ yang sederhana.

Platform web berpemilik sangat kuat, menampilkan koleksi alat fundamental yang sangat baik yang mencakup sentimen klien, aktivitas orang dalam, rekomendasi analis, dan aktivitas dana lindung nilai. Sangat disayangkan bahwa klien yang menggunakan Metatrader 4/5 membayar spread minimum yang lebih tinggi tanpa akses dalam platform ke sumber daya yang mengesankan ini. Itu alasan lain mengapa materi situs web harus mencantumkan konten platform secara berdampingan.

Dibutuhkan $ 100 minimum untuk membuka akun yang membayar penskalaan bonus dengan setoran yang lebih tinggi. Halaman instruktif tunggal menguraikan hadiah serta platform yang tersedia dan program rabat sederhana, tetapi efektif, yang menurunkan biaya perdagangan untuk volume yang lebih tinggi. Namun, dokumentasi yang buruk menambah kebingungan karena halaman mencantumkan akun "klasik dan premium" yang tidak ditentukan di situs web. Pencarian menemukan halaman kedua yang berisi daftar "spread premium, " dibagi lagi menjadi judul "klasik" dan "pasar X". Tautan ini terputus dari situs.

Pro

Penelitian dalam platform yang luas
Daftar produk terperinci
Aplikasi seluler disinkronkan dengan platform web

Cons

Fungsionalitas berita yang lemah
Tidak ada jaminan stop-loss
Biaya dan biaya tersembunyi

Kepercayaan

2.7

Markets.com dilisensikan melalui Komisi Sekuritas dan Bursa Siprus (CySEC) dan tidak memiliki registrasi Otoritas Perilaku Keuangan (FCA), sehingga perlindungan Inggris sejalan dengan daratan Eropa. Pialang ini mengeluhkan persyaratan MiFID II serta aturan Otoritas Sekuritas dan Pasar Eropa (ESMA) yang membatasi leverage dan menyediakan layanan klien yang mencakup perlindungan saldo negatif. Pengungkapan yang diamanatkan oleh ESMA menunjukkan bahwa 77% akun ritel kehilangan uang saat melakukan perdagangan CFD, setara dengan saingan UE.

Pengungkapan penanganan uang untuk daratan Eropa menyatakan bahwa dana klien dapat disimpan di luar Uni Eropa, meningkatkan risiko jika terjadi gagal bayar bank. Kompensasi untuk pialang default dibatasi pada EUR 20.000 melalui Dana Kompensasi Investasi Siprus (ICF) dan mereka tidak memiliki pertanggungan asuransi pribadi atau tambahan. Tidak ada jaminan stop loss dijamin atau otentikasi dua tingkat yang ditawarkan, di luar kata sandi satu kali Metatrader (OTP).

Pengungkapan situs terbatas pada spread minimum, tanpa data rata-rata spread pada bulan, kuartal, atau tahun terakhir. Mereka juga gagal mengungkapkan berapa banyak spread dapat melebar selama jam-jam di luar pasar, meningkatkan potensi biaya perdagangan yang lebih tinggi dari perkiraan. Kurangnya transparansi membuat calon klien lebih sulit untuk mengevaluasi daya saing broker sebelum membuka akun baru.

Pengalaman Desktop

3.8

Platform web Markets.com bersaing dengan Metatrader 4/5 standar, memberikan grafik yang memadai, dengan kemampuan untuk dibagi menjadi beberapa tampilan instrumen yang sama, daftar indikator yang sehat, dan beberapa alat menggambar. Konten pendidikan dan penelitian yang tertanam dalam platform sangat mengesankan, didukung oleh tutorial pemula-ke-mahir Trading Central, video-on-demand, dan serangkaian produk penelitian fundamental yang sangat baik.

Kustomisasi platform terbatas, dengan daftar pantauan "favorit" tetapi tidak ada cara untuk menyimpan banyak daftar. Manajemen pesanan yang lemah menawarkan penghentian kerugian secara umum, mengambil keuntungan, membatasi pesanan, dan tidak ada yang lain. Menu konteks untuk setiap instrumen berisi daftar biaya pinjaman semalam serta informasi margin dan leverage. Semua pasar menunjukkan biaya pinjaman semalam untuk posisi panjang dan pendek sementara banyak saingan membukukan kredit margin pada penjualan pendek.

Pengalaman Bergerak

2.3

Aplikasi seluler Markets.com menyinkronkan ke platform web tetapi menyediakan serangkaian fitur di bawah standar dan kustomisasi terbatas dibandingkan dengan saingan, dengan kutipan streaming, manajemen pesanan yang lemah, dan sentimen klien yang bermanfaat. Memetakan rudimenter berputar ke orientasi lanskap tetapi tidak ada indikator, membatasi analisis visual. Tidak ada cara untuk mengatur peringatan harga SMS dan konten penelitian dalam versi web telah dihapus. Pesanan baru tidak dapat ditetapkan selama jam diluar pasar.

Alat Penelitian dan Wawasan

3.2

Broker telah bermitra dengan pihak ketiga untuk membangun penelitian di dalam platform yang kuat yang menampilkan semua jenis alat pengambilan keputusan yang berguna. Pedagang dapat menemukan daftar transaksi orang dalam, aktivitas dana lindung nilai untuk saham individu, dan rekomendasi jual beli dari kedua komunitas analis dan perdagangan. Daftar penembusan sinyal yang saat ini aktif membeli dan menjual sinyal di bawah daftar instrumen untuk referensi praktis. Platform ini juga mencakup data pemosisian klien di sebelah instrumen, diperbarui setiap beberapa menit, serta kalender ekonomi.

Tidak ada fungsi berita real-time, platform atau berbasis web, dan bahan penelitian tidak tersedia offline untuk referensi mudah. Kelalaian ini juga mempersulit pengguna Metatrader 4/5 untuk tetap mendapatkan informasi, memaksa mereka untuk masuk ke platform kedua. Ini juga membuat frustasi bahwa submenu situs web di bawah tab "Alat Perdagangan" daftar deskripsi konten penelitian berbasis platform tetapi tidak ada penelitian yang sebenarnya.

pendidikan

3.2

Judul "Pendidikan" di bawah menu alat perdagangan situs web hanya mencantumkan tiga kategori: webinar, kiat platform, dan Platform Perdagangan Markets.com. Dua bagian "platform" menampilkan beberapa tutorial video bagaimana dan uraian pemasaran tentang pembaruan perangkat lunak terbaru. Bagian webinar menunjukkan empat presentasi, satu jam mendatang tentang topik dasar dan lanjutan tetapi tidak ada arsip, yang merupakan kelalaian besar.

Platform web ini menyediakan konten pendidikan yang jauh lebih kuat, dengan pusat pengetahuan yang menampilkan analisis teknis pemula, menengah, dan canggih yang disajikan oleh teknisi pasar terkenal Martin Pring. Namun, tab "Fundamental" mengecewakan, dengan kalender ekonomi. Ini dapat menyulitkan pemegang akun untuk memahami dan mengevaluasi data penelitian fundamental yang terperinci.

Fitur spesial

Klien baru menerima bonus berdasarkan setoran awal sementara rabat spread 5% mingguan berfungsi sebagai program diskon volume yang efisien. Pedagang tingkat yang lebih tinggi tidak akan menemukan hosting VPS di luar langganan VPS Metatrader dan tidak ada API untuk menjalankan algoritma atau program otomatis lainnya. Selain itu, platform web tidak dapat menangani pembangunan sistem karena hanya memiliki lima tahun data dan tidak ada kapasitas pengujian kembali historis. Seperti disebutkan sebelumnya, beberapa materi merujuk pada tingkatan akun yang tidak dapat ditemukan, selain status profesional yang ditentukan oleh aturan ESMA 2018.

Produk Investasi

3.5

Katalog produk mencakup semua pangkalan, dengan set pasangan mata uang standar, saham dan ETF, indeks, dan komoditas, semua dapat diperdagangkan hanya sebagai CFD. Pialang tidak menawarkan spread yang lebih baik ke klien di Inggris atau Irlandia. Enam cryptocurrency dan empat pasar obligasi menambah peluang bersama dengan dana inovatif tipe ETF yang mencakup daftar esoteris yang mencakup Bill Ackman Blend, Cannabis Blend, dan Blend Loser Blend Trade War pecers yang provokatif.

Komisi dan Biaya

2.4

Spread minimum berada di atas rata-rata, pada 1, 90 pip untuk EUR / USD pada platform web dan tiga pip pada Metatrader 4/5. Spread minimum Cryptocurrency adalah yang tertinggi di Eropa, 140 pips untuk Bitcoin dan 15 poin untuk Ethereum. Tidak ada pengungkapan pada spread rata-rata untuk bulan, kuartal, atau tahun atau berapa banyak spread dapat melebar selama jam-jam di luar pasar. Biaya pinjaman semalam dan informasi margin lainnya dinyatakan dengan jelas tetapi penjual pendek tidak menerima kredit margin semalam. Semua transaksi perdagangan dieksekusi melalui spread variabel, menurut cetak halus, membuat spread minimum kurang dapat diprediksi.

Penarikan gratis dan diterima dalam dua hingga lima hari kerja sementara biaya dormansi lebih tinggi dari rata-rata industri, dengan $ 10 / bulan dibebankan setelah hanya tiga bulan tidak aktif. Biaya itu tersembunyi dengan baik dalam cetakan kecil dan tidak diungkapkan pada halaman pemasaran, menambah kekhawatiran kepercayaan. Saham diperdagangkan pada leverage 5: 1 dan ulasan menyeluruh tidak menemukan biaya minimum untuk perdagangan saham.

Dukungan Pelanggan

2.9

Tombol Hubungi Kami mengarah ke formulir entri email dan tidak ada nomor telepon. "Pusat Dukungan" membuka FAQ sederhana, bersama dengan tautan kontak dan obrolan. Tombol kontak juga terbuka ke formulir entri data. Tombol obrolan berfungsi tetapi tanggal, mengacu pada hari libur yang terjadi enam minggu sebelum peninjauan. Pencarian untuk telepon broker menghasilkan halaman dengan 24/5 nomor kontak lokal dan internasional, menambah daftar halaman anak yatim piatu sambil menyoroti tema situs web disfungsional. Halaman Twitter dan Facebook Markets.com digunakan terutama untuk komentar dan pemasaran.

Apa yang perlu Anda ketahui

Platform Markets.com menyediakan antarmuka inovatif untuk eksekusi perdagangan, lebih menarik bagi pemegang saham yang berorientasi fundamental daripada yang berorientasi teknis, yang dapat memilih untuk membayar biaya tambahan Metatrader. Pialang dihambat oleh situs web yang tidak terorganisir yang gagal mempromosikan fitur yang paling menarik sambil menambahkan kebingungan tentang jenis dan fasilitas akun, biaya perdagangan bottom line, dan kontak layanan pelanggan.

Metodologi

Investopedia berdedikasi untuk memberikan ulasan yang komprehensif, komprehensif, dan peringkat kepada pialang online kepada investor. Ulasan kami adalah hasil dari enam bulan mengevaluasi semua aspek platform broker online, termasuk pengalaman pengguna, kualitas eksekusi perdagangan, produk yang tersedia di platform mereka, biaya dan biaya, keamanan, pengalaman seluler, dan layanan pelanggan. Kami menetapkan skala peringkat berdasarkan kriteria kami, mengumpulkan lebih dari 3.000 poin data yang kami timbang ke dalam sistem penilaian bintang kami.

Selain itu, setiap broker yang kami survei harus mengisi survei 320 poin tentang semua aspek platform mereka yang kami gunakan dalam pengujian kami. Banyak broker online yang kami evaluasi memberikan demonstrasi langsung platform mereka di kantor kami.

Tim pakar industri kami, yang dipimpin oleh Theresa W. Carey, melakukan tinjauan kami dan mengembangkan metodologi industri terbaik ini untuk menentukan peringkat platform investasi online untuk pengguna di semua tingkatan. Klik di sini untuk membaca metodologi lengkap kami.

Daftar Isi: