Dari lebih dari 2 juta keluhan konsumen yang dikumpulkan Komisi Perdagangan Federal selama 2013, 14%, atau sekitar 280.000, terkait dengan pencurian identitas.
Jenis Penipuan Apa
Sepertiga dari pengaduan pencurian identitas ini melaporkan penipuan yang terkait dengan dokumen atau keuntungan pemerintah. Keluhan penipuan kartu kredit memberikan kontribusi 17%; penipuan telepon atau utilitas, 14%; keluhan penipuan bank mencapai 8%; 6% lainnya terkait penipuan terkait pekerjaan dan 4% terkait penipuan pinjaman. Strategi Javelin dan Penelitian 2014 Fraud Study Identity melaporkan bahwa penjahat penipuan ID mencuri $ 18 miliar pada 2013, penurunan dari $ 21 miliar pada 2012,
Sementara itu masih terdengar seperti banyak keluhan dan kehilangan uang, hanya sekitar 7% dari penduduk AS berusia 16 atau lebih yang mengalami pencurian identitas pada tahun 2012, menurut Survei Korban Kriminalisasi Kejahatan Nasional Biro Statistik tahun 2012. Namun demikian, itu banyak orang: hampir 16, 6 juta, menurut survei.
Berapa Banyak Uang yang Orang Hilang
Berita baiknya adalah bahwa sebagian besar korban pencurian identitas pada akhirnya tidak kehilangan uang. Hanya 14% dalam studi 2012 yang mengalami kerugian finansial sehingga mereka tidak diganti, dan hanya setengah dari kelompok itu yang kehilangan $ 100 atau lebih. Hanya 16% dari kelompok 14% (sekitar 2% dari semua korban) kehilangan $ 1.000 atau lebih yang tidak diganti.
Selain itu, sangat sedikit korban pencurian identitas yang memiliki masalah hukum akibat pencurian identitas. Dan 86% responden mengatakan mereka tidak mengalami insiden pencurian ID selama masa hidup mereka. Dengan angka seperti ini, mungkin kita lebih takut pada pencurian identitas daripada yang seharusnya.
Berapa Banyak Waktu Orang Kalah
Namun, kehilangan waktu dan kerumitan bisa menjadi masalah yang signifikan bagi korban pencurian ID, yang menghabiskan rata-rata 9 jam memperbaiki masalah. Kesulitan terburuk terjadi pada 1, 1 juta yang melaporkan seseorang menggunakan informasi pribadi mereka untuk secara curang membuka akun baru - yang memakan waktu rata-rata 30 jam. Rata-rata untuk korban penyalahgunaan akun kartu kredit: 3 jam.
Untuk 7% dari korban yang disurvei, resolusi pencurian identitas membutuhkan waktu lebih dari satu tahun. Tentu saja, statistik ini tidak memberi kita gambaran berapa jam yang dihabiskan para korban untuk masalah ini. Apakah mereka melakukan 10 panggilan telepon sehari selama dua jam setiap hari kerja sepanjang tahun? Atau apakah mereka menulis satu surat sebulan? Survei juga menemukan bahwa sekitar setengah dari responden mampu menyelesaikan masalah dalam sehari atau kurang.
Bagaimana Orang Menemukan
Cara paling umum konsumen mengetahui bahwa mereka adalah korban adalah ketika sebuah lembaga keuangan menghubungi mereka. Sekitar dua pertiga dari semua korban tidak tahu bagaimana informasi mereka dicuri, dan sekitar 90% tidak berpikir mereka tahu apa-apa tentang pencuri itu.
Kejahatan pencurian identitas yang paling mungkin Anda alami adalah penggunaan atau percobaan penggunaan kartu kredit atau rekening bank yang ada. Kedua jenis penipuan ini terjadi pada tingkat yang sama pada periode survei. Consumer Reports menunjukkan bahwa 80% dari "pencurian identitas" yang dilaporkan konsumen adalah pencurian kartu kredit atau nomor kartu debit, yang sebenarnya bukan pencurian identitas dan yang sering mengakibatkan tidak ada kerugian finansial bagi konsumen berkat perlindungan penipuan yang diberikan oleh lembaga keuangan, seperti tidak ada kewajiban untuk transaksi kartu kredit yang tidak sah.
Situs web TrustedID, perusahaan Equifax yang menjual layanan perlindungan pencurian identitas, menyatakan bahwa rata-rata korban pencurian identitas ”menghabiskan lebih dari 500 jam dan lebih dari $ 5.000 untuk mengembalikan kredit dan nama baiknya…. Para korban menghabiskan sebagian besar waktu mereka mengisi dokumen, membuat panggilan telepon, dan membubuhkan keterangan tertulis untuk mencoba membuktikan bahwa mereka tidak bersalah setelah mengetahui identitas mereka telah dicuri. ”TrustedID tidak menyebutkan sumber angka-angka ini, tetapi mereka secara dramatis berbeda dari Temuan-temuan Survei Korban Kriminalisasi Kejahatan Nasional Biro Statistik Keadilan 2012.
Berapa Banyak yang Harus Anda Khawatir?
Apa yang harus dibuat oleh konsumen mengenai hal ini dan semua statistik pencurian identitas lainnya yang mungkin mereka baca? Pertama, pertimbangkan sumbernya: Apakah lembaga pemerintah atau perusahaan yang menyebarkan statistik memiliki kepentingan untuk menakuti Anda (misalnya, sehingga Anda akan mendukung peraturan keuangan baru atau membeli layanan perlindungan pencurian identitas mereka)? Apakah semua statistik yang disajikan mendukung agenda entitas yang mempresentasikannya, atau apakah pendekatannya seimbang?
Kedua, pertimbangkan ukuran sampel dan apakah sampel tersebut representatif. Jika statistik didasarkan pada survei, misalnya, berapa banyak peserta yang disurvei dan apakah jumlah ini cukup besar untuk bermakna? Jenis orang apa yang membentuk sampel dan siapa yang mungkin telah dikeluarkan?
Masalah potensial ketiga yang seringkali sulit untuk dipahami adalah bagaimana pertanyaan survei dibingkai. Perusahaan atau lembaga yang melakukan survei mungkin secara sengaja atau tidak sengaja mengajukan pertanyaan dengan cara yang bias hasilnya. Terkadang sulit atau tidak mungkin untuk melihat pertanyaan aktual dalam survei.
Garis bawah
Ingatlah bahwa statistik tidak pernah menceritakan keseluruhan cerita. Pertimbangkan bukti apa yang mungkin mendukung atau membantah statistik yang Anda baca. Ketika Anda melihat statistik tentang berapa banyak uang yang dicuri korban pencurian ID atau berapa banyak pencuri identitas mencuri, misalnya, cari informasi tentang apakah korban diganti untuk kerugian keuangan yang dilaporkan. Mereka sering kali, karena tidak ada kewajiban penipuan di rekening kartu kredit dan kewajiban penipuan terbatas di rekening bank.
Lihat juga bagaimana "korban" didefinisikan, jika sama sekali. Entitas yang menyebarkan statistik mungkin berharap bahwa Anda menganggap "korban" adalah konsumen perorangan, tetapi lembaga keuangan yang kehilangan uang karena pencurian identitas mungkin juga dimasukkan dalam definisi "korban." Ancaman terhadap Anda sebagai konsumen mungkin lebih kecil dari statistik yang disarankan.
