WeWork telah menciptakan desas-desus di antara startup teknologi panas New York City. Valuasi perusahaan berbagi ruang kantor naik dan turun secara dramatis selama dekade pertama. Adam Neumann dan Miguel McKelvey mendirikan WeWork pada 2010. Pada 2017, penilaian WeWork naik menjadi $ 17 miliar setelah SoftBank Group Corp menginvestasikan $ 300 juta di perusahaan. Perusahaan ini bernilai $ 47 miliar pada awal 2019, dan penawaran umum perdana (IPO) sangat dinanti. Namun, IPO WeWork akhirnya ditarik di tengah kekhawatiran tentang perusahaan yang membakar uang tunai. Adam Neumann mengundurkan diri sebagai CEO, dan nilai estimasi WeWork turun menjadi antara $ 8 miliar dan $ 12 miliar pada Oktober 2019.
Bagaimana WeWork Menghasilkan Untung?
Sejak hari pertama operasi, Neumann mengatakan WeWork beroperasi dengan arus kas positif. Banyak langkah penilaian menggunakan kelipatan arus kas. WeWork menghasilkan laba melalui keanggotaan bulanan, mulai dari ratusan hingga ratusan ribu biaya, tergantung pada ukuran dan kebutuhan perusahaan. WeWork masuk ke dalam sewa jangka panjang dengan tuan tanah dan menawarkan tempat di ruang kantor pinggul mereka di markup. Selain itu, dengan bermitra dengan penyedia pihak ketiga seperti Chase, WeWork menawarkan layanan seperti perawatan kesehatan dan pemrosesan pembayaran kepada anggota dengan harga yang kompetitif.
WeWork juga telah mengembangkan bentuk pemanfaatan kapasitas dengan memanfaatkan atmosfer komunitas. Interaksi tatap muka antara usaha kecil dan pengusaha membantu anggota memecahkan masalah satu sama lain, bekerja sama dalam proyek, dan berbagi modal fisik dan manusia. Jaringan dukungan ini datang tanpa biaya untuk WeWork. Bahkan, itu mungkin aset mereka yang paling berharga.
Haruskah Investor Waspada?
Ketika ditanya apakah WeWork adalah "unicorn, " para pendiri keberatan, mengatakan bahwa mereka tidak hanya bergantung pada ekonomi. Pada 2017, mereka tidak setuju bahwa valuasi meningkat. Sebaliknya, mereka diproyeksikan tumbuh dengan berkembangnya pergeseran kemanusiaan, tidak terhalang oleh siklus bisnis atau spekulasi. Investor tidak boleh melupakan pelajaran pasar masa lalu tentang penilaian perusahaan teknologi.
Karena perusahaan menyewakan leasing jangka panjang kepada anggotanya, mereka berisiko terjebak dalam situasi yang mahal jika permintaan menurun tajam. Banyak yang berpendapat bahwa WeWork akan menanggung kesulitan yang sama dengan kantor berbagi kantor HQ dan Regus, yang berjuang dengan gelembung dotcom. Baik markas besar dan Regus mengajukan perlindungan kebangkrutan bab 11. Regus kemudian membeli HQ.
Manajemen WeWork mengatakan bahwa mereka mempertahankan bantal jika terjadi penurunan. Mereka mengaitkan hal ini dengan aliran pendapatan dari berbagai penawaran layanan tambahan.
Pada tahun 2019, pembayaran $ 1, 7 miliar kepada mantan CEO Adam Neumann dikritik secara luas. Pada saat yang sama, nilai perusahaan turun di bawah $ 12 miliar, dan karyawan menghadapi PHK. Ketua baru perusahaan, Marcelo Claure, bersikeras bahwa tidak ada risiko kebangkrutan.
Pasar WeWork
Beberapa khawatir tentang prospek WeWork jika terjadi kecelakaan teknologi karena WeWork menarik banyak startup yang didukung oleh usaha. Jika uang mengering, WeWork mungkin kehilangan sebagian besar basis pelanggannya. Namun, anggota WeWork juga termasuk perusahaan besar, pengacara, dan pekerja lepas independen.
WeWork memimpin di tengah meningkatnya perusahaan ruang kantor konsumen di New York City, dan kantor WeWork terus beroperasi di seluruh AS dan global. Neumann menyarankan bahwa WeWork bersaing dengan ruang rekan kerja lainnya dan juga bersaing dengan kantor. Pertumbuhan WeWork bergantung pada "We Generation." Generasi ini percaya pada ekonomi berbagi dan bahwa mereka dapat percaya pada apa yang mereka lakukan untuk pekerjaan.
Menurut survei tahun 2019 oleh Freelancers Union, pekerja lepas terdiri 35% dari tenaga kerja AS, atau 57 juta orang Amerika.
Bagaimana WeWork Berbeda?
WeWork adalah penantang pasar, memasuki pasar yang jenuh dengan perusahaan kantor bersama. Ketika Neumann dan McKelvey meluncurkan ide mereka, mereka mulai sebagai Green Desk, ruang kantor bersama yang berorientasi pada perusahaan hijau. Namun, para pendiri mengatakan mereka melihat peluang untuk ide yang lebih besar, merek yang lebih besar. Dengan memanfaatkan komunitas, WeWork bertujuan untuk melakukan lebih dari sekadar perusahaan real estat, menciptakan pengalaman yang membantu bisnis kecil berkembang dan sukses.
Sebagian besar keberhasilan WeWork dapat dikaitkan dengan orientasi teknologi perusahaan. Di belakang layar, ada sistem untuk memilih kantor, sementara sistem pemodelan 3-D langsung berfungsi untuk merancang bangunan untuk meningkatkan peluang interaksi. Perangkat lunak Zendesk (ZEN) menjalankan tiket dan memastikan layanan berkualitas, sementara aplikasi sosial mereka menghubungkan anggota secara virtual.
Investor juga percaya diri dalam kepemimpinan WeWork sebelum IPO yang dibatalkan dan pengunduran diri Neumann. Manajemen mencari "orang yang tepat" melalui proses wawancara menyeluruh. Mereka memastikan karyawan terhubung ke pekerjaan mereka, menawarkan kompensasi ekuitas untuk setiap karyawan, bahkan staf kebersihan.
Sedang mencari
Meskipun perusahaan akhirnya bisa go public, rencana untuk IPO ditunda pada akhir 2019. Neumann telah menyarankan bahwa IPO tidak boleh dianggap sebagai jalan keluar. Namun, pembatalan IPO membawa keluar sendiri. Ketua baru, Marcelo Claure, memiliki rekam jejak yang mengesankan, tetapi ia menghadapi tantangan yang menakutkan dalam memulihkan kepercayaan investor pada WeWork.
Garis bawah
Sementara banyak calon investor mungkin takut oleh kesulitan WeWork pada tahun 2019, akan berguna untuk mengingat bahwa banyak perusahaan yang sukses menghadapi masalah yang sama. Selalu ada risiko kegagalan, tetapi investor yang membeli ketika ada ketakutan di pasar sering melakukan yang lebih baik. Membeli Apple (AAPL) ketika hampir bangkrut atau Facebook (FB) beberapa bulan setelah IPO kontroversialnya terbukti menjadi investasi yang sukses. Namun, pengunduran diri pendiri dan CEO Adam Neumann mungkin menandakan perubahan signifikan dalam arah di WeWork. Pada akhirnya, kemampuan WeWork untuk memberikan nilai kepada pelanggannya akan menentukan valuasinya di pasar.
