Berapa Biaya Penaksiran?
Biaya penilaian adalah kategori spesifik dari biaya kontrol kualitas. Perusahaan membayar biaya penilaian sebagai bagian dari proses kontrol kualitas untuk memastikan bahwa produk dan layanan mereka memenuhi harapan pelanggan dan persyaratan peraturan. Biaya ini dapat mencakup biaya untuk uji lapangan dan inspeksi.
Pengambilan Kunci
- Biaya penilaian adalah biaya yang dibayar perusahaan untuk mendeteksi cacat pada produknya sebelum mengirimkannya kepada pelanggan; mereka adalah bentuk kontrol kualitas. Bagi sebagian besar perusahaan, uang yang akan hilang akibat menjual produk atau layanan yang salah jauh melebihi biaya penilaian. Penilaian digunakan di banyak industri, dengan biaya yang dipengaruhi oleh seberapa luas kontrol kualitas dan pada tahap apa dalam siklus produk perusahaan.
Memahami Biaya Penilaian
Biaya penilaian dapat menjadi pengeluaran utama bagi perusahaan yang ingin mempertahankan tingkat kepuasan pelanggan dan peraturan yang tinggi. Pembayaran untuk gaji pembelanja rahasia, inspektur lantai pabrik, dan peralatan skrining teknis semuanya termasuk dalam kategori ini. Perusahaan yang menghabiskan banyak uang untuk biaya penilaian menunjukkan bahwa mereka peduli dengan reputasi mereka.
Untuk mencegah inventaris atau produk yang cacat mencapai pelanggan mereka, perusahaan menjadi kreatif sambil mengeluarkan biaya penilaian untuk mengenali produk yang dicurigai. Pada akhirnya, lebih murah untuk mengeluarkan biaya penilaian daripada kehilangan pelanggan yang frustrasi dengan penerimaan barang berkualitas rendah. Internet dan media sosial sekarang memberi konsumen kesempatan yang belum pernah terjadi sebelumnya untuk menyuarakan ketidakpuasan mereka dengan perusahaan atau produk yang gagal memenuhi standar mereka. Ancaman ulasan yang tidak menyenangkan atau kesalahan PR viral membuat perusahaan tetap waspada dan berinvestasi dalam penilaian produk mereka.
Biaya penilaian umum termasuk memeriksa bahan yang dikirim dari pemasok, bahan yang sedang dalam proses, atau barang jadi; persediaan yang digunakan untuk inspeksi; dan pemeliharaan peralatan uji.
Contoh Biaya Penilaian
Ada banyak contoh biaya penilaian, dan setiap industri berbeda. Biaya penilaian bahkan dapat didorong oleh di mana industri berada dalam siklus pasar.
Biaya penilaian klasik akan menjadi apa yang dihabiskan untuk memeriksa bahan yang dikirim dari pemasok. Sebagai contoh, katakanlah pengecer musik mendapat kiriman gitar dari produsen besar. Tahun lalu, putaran gitar pertama pabrik gitar memiliki tuner yang salah, menyebabkan pelanggan mengembalikan produk yang dibuka, mengajukan keluhan dengan induk perusahaan toko gitar dan dalam beberapa kasus, mengalihkan kesetiaan mereka ke pengecer musik yang berbeda. Jadi tahun ini, ketika pengiriman gitar baru datang, pengecer musik membuka kotak, memeriksa setiap gitar untuk memastikan tuner dalam kondisi baik dan kemudian mengemasnya kembali sebelum membuatnya tersedia untuk pelanggan. Proses ini membutuhkan biaya dan waktu, yang dicatat di neraca sebagai biaya penilaian.
Contoh lain dari biaya penilaian meliputi:
- Menginspeksi bahan-bahan yang sedang dikerjakanMemeriksa barang-barang jadiPersediaan yang digunakan untuk melakukan inspeksiPersediaan dihancurkan sebagai bagian dari proses pengujianPengawasan staf inspeksiDepresiasi peralatan uji dan perangkat lunakPemeliharaan peralatan uji apa pun
Hal terbaik berikutnya untuk menimbulkan biaya penilaian termasuk bekerja meningkatkan kualitas proses produksi semua pemasok dan perusahaan itu sendiri. Gagasan vendor dan manajemen rantai pasokan berupaya memperbaiki keseluruhan proses, sehingga tidak mampu menghasilkan bagian yang rusak.
