Apa itu Pemeriksaan Hujan?
Pemeriksaan hujan adalah janji atau komitmen dari penjual kepada pembeli bahwa barang yang saat ini kehabisan stok dapat dibeli di kemudian hari dengan harga jual hari ini. Janji ini datang dalam bentuk tertulis, biasanya sebagai chit bahwa konsumen dapat hadir ketika mereka kembali ke pengecer untuk membeli barang tersebut.
Istilah ini berasal dari bisbol pada 1800-an. Penonton yang menghadiri pertandingan yang ditunda atau dibatalkan karena cuaca dapat menerima cek untuk menghadiri pertandingan berikutnya tanpa biaya tambahan.
Memahami Pemeriksaan Hujan
Cek hujan paling sering dikeluarkan oleh toko ritel. Saat mengiklankan penjualan, pengecer diharuskan menghormati harga diskon suatu produk bahkan saat persediaan habis. Pelanggan dapat meminta cek hujan — biasanya dalam bentuk voucher kertas — jika mereka tidak dapat membeli barang yang diiklankan selama periode penjualan. Sebagian besar pemeriksaan hujan berlaku selama 30, 60, atau 90 hari, tergantung pada toko.
Pemeriksaan hujan memastikan pelanggan memiliki opsi untuk kembali dan membeli barang dengan harga diskon ketika inventarisnya akhirnya diisi ulang. Pengecer tidak diwajibkan untuk menerbitkan cek hujan jika persediaan jelas menyatakan terbatas atau hanya tersedia di lokasi tertentu.
Cek hujan juga memberi peritel keunggulan kompetitif. Dengan mengeluarkan cek hujan, pengecer dapat menjaga pelanggan mereka dari pergi ke kompetisi, dan memastikan mereka akan kembali.
Pemeriksaan hujan juga digunakan di sektor lain termasuk industri olahraga dan hiburan.
Pemeriksaan hujan dapat membantu pengecer menjaga pelanggan mereka dari pergi ke kompetisi.
Contoh Pemeriksaan Hujan
Katakanlah The Big Store biasanya menjual Yummy Wheat Sereal seharga $ 4 per kotak setiap minggu. Manajemen memutuskan untuk menjual sereal dengan harga $ 2, 50 per kotak untuk minggu depan. Toko mengiklankan penjualan dalam selebaran dan online. Jika Anda pergi ke toko dan menemukan Yummy Wheat Sereal telah terjual habis, Anda dapat meminta toko untuk cek hujan. Toko akan memberi Anda kupon dengan harga jual $ 2, 50, jumlah yang dapat Anda beli, dan tanggal kedaluwarsa. Ketika Anda kembali ke toko, Anda cukup menunjukkan kupon kepada kasir di kasir.
Satu hal yang perlu diperhatikan: Vendor umumnya tidak mengeluarkan cek hujan untuk promosi khusus. Jadi tanda khusus "Beli Satu, Dapatkan Satu Gratis" mungkin tidak berlaku untuk pemeriksaan hujan setelah stok habis.
Pengambilan Kunci
- Pemeriksaan hujan adalah janji yang dibuat penjual kepada pembeli bahwa barang yang tidak tersedia dapat dibeli di kemudian hari dengan harga jual hari ini. Pengecer tidak diwajibkan untuk menerbitkan cek hujan jika mereka dengan jelas menyatakan persediaan terbatas atau hanya tersedia di lokasi tertentu. Aturan Ketidaktersediaan FTC memberikan hak kepada konsumen untuk menerima cek hujan, mengganti barang dengan nilai yang sama, atau kompensasi alternatif sama dengan barang atau diskon yang diiklankan.
Pemeriksaan Hujan dan Aturan Ketidaktersediaan
Setelah 1989, pemeriksaan hujan menjadi praktik standar di toko bahan makanan karena Federal Trade Commission (FTC) menetapkan aturan tidak tersedianya. Undang-undang federal ini memberikan hak kepada konsumen untuk menerima cek hujan, mengganti barang dengan nilai yang sama, atau kompensasi alternatif sama dengan barang yang diiklankan atau diskon.
Aturan tidak tersedianya melindungi konsumen dari iklan yang salah atau menipu dengan mewajibkan pengecer grosir untuk persediaan yang cukup untuk memenuhi permintaan yang diantisipasi untuk penjualan. FTC menetapkan undang-undang ini untuk mencegah penjualan umpan-dan-beralih — praktik mengiklankan harga murah untuk menarik lalu lintas padat sambil mengecilkan barang-barang penjualan untuk mendorong pelanggan membeli produk yang lebih mahal. Kehabisan inventaris bukan ilegal, tetapi pengecer dapat melanggar hukum dengan berulang kali mengecilkan item penjualan tanpa memberi tahu publik bahwa jumlahnya terbatas.
Pengecualian untuk UU Pemeriksaan Hujan
Masing-masing negara bagian memiliki tindakan perlindungan konsumen mereka sendiri, yang dapat memperluas pertanggungjawaban pengecer atau tunduk pada serangkaian produk yang lebih luas untuk undang-undang pemeriksaan hujan. Beberapa negara membatasi jumlah waktu konsumen harus menebus cek hujan setelah mereka diberitahu item yang diisi kembali.
Pengecer dapat membatasi persediaan, yang tidak bisa dilakukan pemeriksaan hujan. Tetapi untuk melakukannya dan bersikap adil kepada konsumen, toko harus dengan jelas menyatakan bahwa ada persediaan terbatas dan tidak akan mengeluarkan cek hujan.
Undang-undang pemeriksaan hujan biasanya tidak berlaku untuk produk yang tidak dikirim pada saat pembelian, seperti peralatan dan furnitur. Barang-barang berharga tinggi secara teratur ditebar dalam jumlah kecil dan mungkin memerlukan biaya penanganan besar bagi pengecer untuk menyimpan lebih banyak persediaan di toko. Penutupan, izin, penjualan musiman, dan diskon di seluruh toko biasanya dikecualikan, karena pengecer sering menjual persediaan yang tidak dapat diisi ulang dalam jangka waktu yang wajar.
Apa Yang Terjadi Jika Anda Tidak Mendapatkan Pemeriksaan Hujan?
Jika toko yang Anda kunjungi tidak memberikan Anda tanda centang, Anda harus terlebih dahulu memeriksa untuk melihat apakah barang yang dijual memiliki batasan. Jika toko menyatakan "Tidak Ada Pemeriksaan Hujan" atau jumlahnya terbatas, toko itu tidak berkewajiban menerbitkan cek hujan untuk Anda. Jika tidak ada ketentuan dan Anda tidak bisa mendapatkan cek hujan, Anda dapat mengajukan keluhan dengan FTC — terutama dalam kasus di mana pengecer terus kehabisan stok karena tawaran khusus yang diiklankan. Anda juga dapat mengadu ke agen perlindungan konsumen negara Anda atau jaksa agung negara bagian.