Sebelum akses universal ke teknologi digital, mengidentifikasi musik di restoran, bar, atau toko sulit dilakukan. Didirikan pada tahun 2000, Shazam menyediakan solusi yang tersedia untuk identifikasi musik. Perusahaan menghasilkan pendapatan terutama melalui rujukan; platform menyediakan tautan kepada pengguna untuk membeli musik, program televisi, dan lainnya melalui distributor konten. Awalnya, konsumen dapat menggunakan layanan panggilan masuk Shazam untuk dengan mudah mengidentifikasi lagu yang ambigu. Namun, ketika smartphone dan tablet menjadi mana-mana, Shazam diadaptasi dengan mengembangkan aplikasi untuk Apple (AAPL) dan perangkat Android. Saat ini, aplikasi Shazam juga tersedia dalam versi ukuran kecil ("Lite") untuk Android, untuk Apple Watch dan Android Wear, dan untuk Mac OS.
Meskipun didirikan pada tahun 2000, Shazam telah melihat sebagian besar ekspansi hanya dalam beberapa tahun terakhir. Berkat peran teknologi digital dalam kehidupan individu, Shazam telah mengalami pertumbuhan yang eksponensial.
Dengan sebagian besar pendapatan dihasilkan dari rujukan musik dan iklan, Shazam sumber investasi untuk memperluas usaha bisnis saat ini dan baru. Khususnya, taipan América Móvil Carlos Slim menginvestasikan $ 40 juta ke perusahaan untuk memperluas layanan ke Amerika Latin. Sebagai hasilnya, Shazam menyaksikan peningkatan 100 juta pengguna di seluruh dunia.
Pada 2014, Shazam memperluas usaha bisnis dari musik ke televisi. Layanan Shazam beroperasi secara serupa di kedua media. Pengguna memegang ponsel cerdas atau tablet mereka ke klip suara musik atau televisi, yang kemudian diproses oleh Shazam, menghasilkan judul lagu atau program yang sedang dialami. Shazam saat ini menawarkan satu miliar pengguna dengan lebih dari 20 juta tag per hari dan basis data musik lebih dari 30 juta lagu.
Pada tahun 2017, Apple mengumumkan rencana untuk membeli Shazam dengan harga $ 400 juta, meskipun perusahaan Inggris hanya menghasilkan £ 40, 3 juta pound untuk tahun itu. Kesepakatan itu selesai pada September 2018. Sejak saat itu, Apple belum melaporkan angka pendapatan untuk anak perusahaan barunya dan masa depan layanan Shazam masih dalam perdebatan.
Fakta Cepat
Shazam menawarkan lebih dari satu miliar pengguna di seluruh dunia.
Model Bisnis Shazam
Dikenal karena layanan musiknya, Shazam memungkinkan pengguna mendengarkan dan mengidentifikasi lagu melalui proses yang disebut penandaan. Setelah mengidentifikasi lagu, layanan mengembalikan detail seperti nama artis, judul lagu, album, dan di mana orang dapat mengakses lagu itu. Shazam menautkan pembelian lagu ke penyedia utama, seperti Apple, Google, dan Spotify, dan menerima sebagian dari setiap pembelian untuk referensi. Sebelum diakuisisi oleh Apple, Shazam memasukkan s sebagai elemen yang melekat pada platform aplikasinya. Perusahaan ini telah menjadi bagian dari ratusan kampanye iklan, dengan biaya untuk setiap kampanye dilaporkan seharga antara $ 75.000 dan $ 200.000, yang berjalan selama beberapa bulan. Namun, segera setelah selesainya akuisisi pada September 2018, Apple mengumumkan rencana untuk menghilangkan semua iklan di platform Shazam. Pada saat akuisisi, Shazam juga menawarkan versi premium berbayar dari aplikasinya, Shazam Encore, yang menawarkan pengalaman bebas iklan kepada pengguna, akses ke trek musik lengkap melalui kemitraan dengan Spotify (SPOT), dan banyak lagi. Sementara Shazam terus mendukung Encore, penghapusan iklan dari versi dasar platform telah menyamakan kedudukan.
Sumber pendapatan utama, Shazam memperkirakan pada 2013 bahwa penjualan digital menghasilkan $ 300 juta per tahun. Dari 20 juta tag per hari, 5-10% menghasilkan pembelian — mayoritas adalah musik, sementara acara TV, film, dan aplikasi terus tumbuh dalam portofolio Shazam.
Pengambilan Kunci
- Shazam adalah aplikasi seluler dan desktop yang mengidentifikasi musik, film, dan lainnya berdasarkan sampel pendek yang terdeteksi oleh mikrofon di perangkat. Referensi adalah sumber utama pendapatan untuk Shazam. Apple membeli Shazam dengan harga $ 400 juta yang dilaporkan pada bulan Sep 2018.
Bisnis Referensi Shazam
Mengirim pengguna aplikasi ke Apple Music dan platform penjualan musik online lainnya adalah salah satu cara Shazam menghasilkan pendapatan melalui rujukan. Dengan fokus terbaru pada televisi, periklanan, dan format media lainnya, Shazam sekarang memungkinkan pengguna untuk mendapatkan referensi dalam mode lain juga. Perusahaan menerima biaya rujukan ketika pengguna menargetkan melalui aplikasi. Shazam juga memperkenalkan fitur kamera, yang memungkinkan pengguna untuk memindai gambar seperti kode QR untuk membuka kunci penawaran tambahan, diskon khusus, pengalaman media interaktif, dan banyak lagi. Shazam juga mendapat bayaran dari merujuk pelanggan ke konten ini.
Fakta Cepat
Shazam Connect, platform untuk artis, memungkinkan pembuat konten untuk terhubung dengan penggemar mereka melalui platform dan untuk mengumpulkan data tentang bagaimana pengguna berinteraksi dengan kreasi mereka.
Rencana masa depan
Sementara potensi penghasil pendapatan Shazam melalui rujukan tidak dapat diabaikan, bisa jadi nilai riil perusahaan bagi raksasa teknologi seperti Apple ada di simpanan data pengguna yang besar. Shazam memiliki basis pengguna yang besar dan berdedikasi yang memanfaatkan aplikasinya dalam lebih dari 20 juta pencarian setiap hari. Melalui pencarian ini, Shazam tidak hanya membantu pengguna untuk mengidentifikasi lagu, film, program televisi, dan konten lainnya, tetapi juga mencatat sejumlah besar data mengenai preferensi dan pilihan pelanggan.
Rencana untuk Shazam
Ini adalah bagian dari alasan mengapa analis dibiarkan menebak bagaimana Apple dapat memanfaatkan Shazam ke depan. Bisa jadi Apple akan terus mengembangkan kemampuan dan penawaran Shazam, bahkan di seluruh platform yang bersaing seperti Android, untuk mengumpulkan data pencarian dengan lebih baik. Jika ini masalahnya, menghilangkan hambatan untuk menggunakan (seperti platform dan pembayaran premium berbayar), bahkan jika itu berarti mengurangi pendapatan Shazam, akan menjadi harga kecil untuk membayar potensi informasi yang jauh lebih banyak.
Tantangan Utama
Mengingat sejarahnya yang hampir 20 tahun dan basis pengguna yang berdedikasi cukup besar, Shazam memiliki keunggulan yang signifikan dalam persaingannya. Namun, ancaman layanan baru sangat nyata. Selama bertahun-tahun, Google dan perusahaan teknologi lainnya telah berupaya memanfaatkan kecerdasan buatan (AI) dan pembelajaran mesin untuk mengembangkan alat serupa dengan Shazam dalam upaya untuk bersaing dengan aplikasi. Startup seperti SoundHound dan Musixmatch telah memasuki bidang ini juga, berharap untuk memberikan layanan serupa dengan Shazam dalam upaya untuk mengukir basis pengguna. Untuk mempertahankan posisi dominannya, Apple perlu terus mengembangkan kemampuan dan penawaran Shazam.
